怎么开通服务？
先联系支持，说明店铺数量和需要的功能。支持人员协助确认订阅档位及接入安排。
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帮助与支持
接入、配送、税务资料、数据处理与订阅问题。
需要亚马逊账户密码吗？
不需要。店铺数据访问仅通过亚马逊官方授权完成，请勿向任何人提供卖家平台密码。
目前接入哪家承运商？
目前已接入云途物流（YunExpress），收件人信息仅用于生成面单与完成派送。
是否接入第三方税务服务？
未接入第三方税务服务商。税务功能按订单和结算数据整理发票及申报摘要，正式申报前请自行复核。
数据存在哪里？
AWS 香港（ap-east-1）为主存储区域，AWS 东京（ap-northeast-1）为备份区域。香港与东京之间存在跨境备份和数据处理。
买家信息保留多久？
买家个人信息在订单完成交付后 30 天内删除，法律另有强制要求的除外。长期税务记录为交易级记录，不包含买家个人信息；按适用税法保留，到期后删除。匿名化运营统计数据可用于产品改善，无保留期限限制。
怎么撤销店铺授权？
您可在亚马逊卖家平台中撤销授权。撤销后停止通过该授权获取店铺数据，并按隐私政策处理已存数据。
如何取消订阅？
可随时联系 support@dscark.com，由支持人员处理取消请求。
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